-
Ралица Чешмеджиева: Мениджър Човешки Рерурси
Работа в сферата на човешките ресурси
-
Петър Пламенов: Бизнес консултат
Агенция за подбор на персонал
-
Чавдар Руев: Човешки ресурси
Как да изберем най-добрия бизнес консултант?
Печеливши идеи от бъдещето
Момчил Милев - консултант продажби в Internetreklama.bg
Нишов франчайз сме, защото в момента в България сме единствената компания, която предлага стратирането на нов бизнес като интернет маркетинг консултант. Франчайз системата Internetreklama.bg има за цел да изгради национална и в последствие световна верига от интернет маркетинг консултанти. Всички вече са в интернет и всеки бизнес се нуждае от промотиране в интернет пространството. Схващанията в нашата страна са, че франчайз модела е подходящ за всичко свързано с храненето – бързо хранене, ресторанти, колички за храна и други. Това съвсем не е така, защото най-важното при франчайзинга е процедурите да бъдат максимално опростени и ясни, което сме постигнали и описали в оперативния наръчник. Франчайз пакета, който предоставяме на нашите франчайзополучатели съдържа цялата необходима информация за стартиране и развитие на успешен бизнес. Ние обучаваме нашите партньори и ги превръщаме в професионални интернет маркетинг консултанти. Задължителна част е преминаването на първоначалното обучение, като в процеса на работа постоянно осъвършенстваме техните познания и предоставяме информация за последните тенденции и изменения на бизнеса. Много важно преимущество е възможността за развитието на успореден бизнес. Знанията за онлайн маректинга мога да помогнат за развитието на други бизнес идеи.
Какъв е профилът на франчайзопучателите ви?
Най-важната черта, която търсим в кандидатите за франчайзополучатели е желанието за работа и амбицията. Ако човек извършва дадена дейност без желание по-добре да не я извършва. Нашите партньори са с различен предишен опит – някои са се занимавали с директни продажби, други са завършили маркетинг, трети „започват от нулата“. Ние поемаме пълната отговорност да ги обучим, за да бъдат компетентни и да знаят какви конкретни услуги да предложат на клиентите си, за да могат да повишат продажбите им. Франчайзополучателите печелят, защото помагат на крайните клиенти да печелят повече. Както обичам да казвам: „Във всеки жилищен блок има едно момче, което прави сайтове и друго момче, което се занимава с дизайн. Ние не правим сайтове, а правим сайтовете да продават и печелят повече.“ Ако имаш сайт, който никой не го вижда и не го намира единственото, за което можеш да го използваш е да си го напишеш на визитката. Сайтовете се правят, за да продават. Именно на това обучаваме нашите франчайз партньори. Възрастта също не е фактор, на който държим.
Първоначалната инвестиция е от 7000 лв. Какво предлагате срещу нея?
Първоначалната такса всъщност е цялата необходима инвестиция за стартирането на бизнес. Internetreklama.bg е ниско бюджетен франчайз, при който не се изисква инвестиция в ремонт на помещение, наемане на персонал, първоначално зареждане, не се поддържат наличности на склад, няма брак и много други преимущества. Единственото, което реално е нужно е да имате компютър, което вече не е лукс, а необходимост.
Франчайз пакета включва много компоненти, но ще спомена най-важните от тях. На първо място е обучението. Ние предоставяме цялото ноу-хау, което сме развили и продължаваме да развиваме всеки ден. Реално франчайзополучателя инвестира в себе си. Той получава знания, които няма как ние да си върнем обратно. Не е заведение, от което да си вземеш стоката и оборудването. Това е знание как се прави успешен онлайн бизнес. Именно това е причината първоначалното обучение, последващите консултации и постоянната връзка в системата да поставям на първо място.
Много важна част от обучението и оперативния наръчник е търговският процес, който смея да твърдя, че сме развили на уникално ниво. Разработили сме 22 стъпки за успешна продажба, които са разписани в 60 страници, съдържащи техники за привличане на клиенти и за презентиране на услугите пред потенциални клиенти. Веднъж усвоили тези стъпки нашите франчайзополучатели имат знанието как да водят преговорите, за да завършат със сключена сделка. Оперативният наръчник е достъпен онлайн и по всяко време може да влезе в помощ на нашия консултант.
Запазена територия е следващият много важен фактор за франчайзополучателя. Ние гарантираме, че никой няма да работи на неговата територия без изрична договорка между страните. Когато постъпи запитване в централата от клиент попадащ в територията на наш партньор ние пренасочваме запитването към него и следим развитието на комуникацията. Разбира се силата и познатостта на марката не е за пренебрегване.
За да може новия франчайз партньор да стартира работа веднага, след приключването на обучението ние предоставяме проверени и изпитани подизпълнители. Заедно организираме рекламни кампании на местно и национално ниво, предоставяме необходимите дизайни на рекламни материали, визитки, бланки и всичко необходимо.
Какво означава „на първо място в Google”?
„На първо място в Google” всъщност е една от услугите, които предлагаме наречена SEO оптимизация на сайт. В момента подготвяме книга със същото заглавие, съдържаща 222 стъпки, за да може един сайт да излиза на първо място в най-популярната търсачка с над 4 млрд. търсения дневно. Сайт на първо място в Google събира 36.4% от кликовете. Първите 3 сайта почти 60%, а сайтовете на страниците след първата, получават под 1% от кликовете. Това са клиенти търсещи конкретен продукт или услуга, които ние можем да привлечем и задържим. Много наши клиенти повишиха продажбите си значително, след като работиха с нас.
Как се развива бранша в световен мащаб и какви са предизвикателствата в България?
Бранша в България се развива в противиречие с всички останали браншове. Официалните данни за 2012 година сочат повишение с 25,1% в приходите спямо 2011 година. Със сигурност няма друг сектор в икономиката с подобен ръст. Интернет маркетирането тепърва започва да се развива в България и тези трендове за повишаване на приходите със сигурност ще се запазят. Все повече собственици на среден и малък бизнес осъзнават необходимостта от реклама в интернет. Имаме клиент с магазин за климатици и ако той неизползва интернет това означава, че ограничава продажбите си в радиус на 500 метра максимум километър, а чрез интернет има възможност да продава в София, в България, в Европа, в целия свят. Възможностите, които предоставя интернет са неограничени, като най-важното е подбирането на правилните канали. Именно тук идва ролята на нашите франчайзополучатели. Те са консултантите, които ще ви помогнат да развиете своя бизнес и да печелите повече чрез интернет.
Разходите за мобилна реклама са се удвоили за 2012 година в световен мащаб и за 2013 се очаква ръст с 66%. Мобилната реклама ще се превръща във все по-полулярна имайки предвид възможностите за предаване на рекламни съобщения. Очакваният общ оборот от интернет реклама ще надхвърли 113,5 млрд. долара, което ще е ръст с 14,6% спрямо 2012 година. Технологиите търпят много бурно развитие и тепърва ще анализираме трендовете в бранша.
Какви са целите ви за 2013г.?
От началото на 2013 година сериозно застъпихме развитието на франчайз веригата. Ежедневно получаваме запитвания от цялата страна, както от кандидати за франчазйополучатели, така и от крайни клиенти. Целта ни е да имаме франчайз партньор във всеки областен град. Водим сериозни преговори за София, Варна, Бургас, Русе, Враца и други региони.
Що се отнася до крайните ни клиенти, желанието ни е на първо място всички да са доволни от нашите услуги и ние да сме доволни от техните резултати.