-
Ралица Чешмеджиева: Мениджър Човешки Рерурси
Работа в сферата на човешките ресурси
-
Петър Пламенов: Бизнес консултат
Агенция за подбор на персонал
-
Чавдар Руев: Човешки ресурси
Как да изберем най-добрия бизнес консултант?
Изкуството да превърнеш безсмислените приказки в интелигентен разговор
Няколко прости съвета от Роб Байдекър - комедиант и журналист за изкуството да водиш смислени разговори – било то кратки или дълги.

Creative Talks
Представете си почти всяка ситуация, в която двама души се събират да си говорят – било то на сватба, рецепцията на хотел, бизнес среща или просто на улицата.
Какво общо имат помежду си те? Ами, всички включват хора, които се опитват да говорят един на друг. И всички те в един неопределен момент попадат в ситуация, в която не знаят какво да си кажат. Настъпва неловка тишина.
Или по-лошо…опитваме се да създадем ненужен разговор от безсмислени въпроси и отговори. Лутаме се между романтичните си, работни, социални и други преживявания и битовизми, за които необмислено споделяме, без да си дадем сметка дали е необходимо, нито пък каква стойност носят думите ни за събеседника.
В един „малък“ разговор на Ted Talks, екипът представя няколко полезни съвета за интроверти (а и всички, за които би било полезно), с помощта на които да превърнете неловките ненужни разговори в смислени и интелигентни такива.
Искайте истории, не отговори!
Един начин да се измъкнете от неловките разговори е да питате „отворени“ въпроси. Стремете се с въпросите си да подканвате хората да разказват историите си, вместо да ви дават отговори състоящи се от по една дума.

Avoid Empty Talks
Вместо:
„Как си?“
„Как е денят ти?“
„От къде си?“
„Какво правиш?“
„С каква точно работа се занимаваш?“
„Как се казваш?“
„Как е?“
„Искаш ли вода/кафе/чай/вино?“
„От колко време живееш тук?“
Пробвайте с:
„Каква е твоята история?“
„Какво свърши днес/Какво направи днес?“
„Какво е най-странното/интересното нещо за мястото, където си израснал/израснала?“
„Кое е най-интересното нещо, което ти се случи днес на работа?“
„Как реши да се занимаваш точно с това?“
„Какво означава името ти, знаеш ли?“
„Коя е най-готината част от уикенда ти?“
„Какви са плановете ти за тази седмица?“ ( работни, през свободното време или друго)
„Кой мислиш е най-големият късметлия в стаята?“
„На какво ти напомня тази къща?“ (свързано може би с мястото, където живее човекът)
„Ако можеше да се телепортираш с едно мигане, къде щеше да си в момента?“
Разчупете малко атмосферата
Често причината за онзи малък незначителен разговор от кратки думи и изречения е резултат от това, че хората често и инстинктивно отговарят „огледално“ на въпросите на отсрещната страна. Тъкмо заради огледалното поведение, разговорът придобива стегната форма – много подобна на quiz.
Пример за огледално поведение:
Човек 1 - „Днес е слънчево!“
Човек 2 - „Да, наистина е слънчево!“
Виждате ли? За да поддържа социалната норма, която първият събеседник налага, вторият просто изразява пасивно съгласие и някакси приключва темата с точно едно изречение. За да избегнем подобна ситуация, ако сте на мястото на човек 2 трябва да практикувате повече умението да разчупвате обстановката. Ето един такъв пример:
Човек 1 – „Днес е слънчево!“
Човек 2 – „О да, казват, че времето е било точно такова, когато японците са бомбардирали Пърл Харбър. Ако това наистина се е случило.“
Е? Как ви се струва? Бъдете провокативни, дори абсурдни, събудете събеседника си!
Прескачане на очакваните отговори
Един още по-добър начин да се отървете от скучните разговори е да прескачате очакваните и огледални отговори и да минете на друго ниво съвсем буквално. Ето и пример:
Вместо:
- „Как беше вашият полет?“
- „Беше добре.“
- "Днес е горещо."
- " Да, така е!"
Пробвайте с:
- "Как беше полетът?"
- "Ами, бих бил/била много по-впечатлен/на, ако цената на билета се базираше на теглото на човека заедно с неговото IQ.."
- "Днес е горещо!"
- "В това измерение – да!"

Intelligent Talks
Бъдете смели. Превърнете клишетата в нещо по-креативно, по-неочаквано! Опитайте се да избягате от стандартните социални норми и се упражнявайте в разнообразни ситуации с различни персони. Полза винаги ще има – и тя ще бъде със сигурност двустранна!
Статията е вдъхновена от “What to talk About” , книга на Крис Колин и Роб Байдекър.